سوالات متداول

طرح‌های لایه‌باز قرار گرفته شده در ویش استور به صورت فشرده شده می‌باشد که نیاز است پس از دانلود از حالت فشرده خارج گردد.
ابتدا نرم افزار winrar را نصب کنید و فایل را از حالت فشرده خارج کنید. در صورت داشتن نرم افزار حتما از بروز بودن آن مطمئن شوید.
در انتها اگر همچنان مشکلی وجود داشت با چت آنلاین سایت می‌توانید مشکلتان را مطرح کنید تا کارشناسان ما بررسی و مشکلتان را حل کنند.

لطفا موقع خرید به فرمت فایل دقت کنید، در ویش استور اکثر فایل‌ها با فرمت psd ،eps و png قرار میگیرد که فرمت psd فقط با نرم افزار فتوشاپ و فرمت eps با نرم افزار ایلاستریتور قابل ویرایش است.

فایل های psd سایت در فتوشاپ CS6 به بالا باز می شوند ولی پیشنهاد ما استفاده از سری CC فتوشاپ است.

برای دانلود فتوشاپ اینجا کلیک کنید.

در صفحه‌ی ورود روی گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟ کلیک کنید.

 سپس نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید. یک لینک برای ساختن گذرواژه جدید در ایمیل خود دریافت خواهید کرد که می‌توانید رمز خود را تغییر دهید.

متاسفانه به دلایل متفاوتی این مشکل ممکن است بوجود بیاید.

پس نگران نباشید و با پشتیبانی تماس بگیرید تا در کمترین زمان، مشکل شما را رفع شود.